Termos e Condições e Política de Cancelamento

Todas as compras feitas através deste site ou por telefone através do serviço ao cliente estão sujeitas aos seguintes termos e condições: Em qualquer e todas as reservas, a pessoa que faz a reserva será considerada como tendo aceitado estas condições em nome do(s) hóspede(s) indicados na reserva.

Condições de pagamento
https://www.luxurytourturkey.com é capaz de aceitar os seguintes métodos de pagamento: Mastercard e Visa.

A empresa requer um depósito ou pagamento total antes do passeio ou serviço para garantir a sua reserva. A Agência de Viagens de La Rioja, processadora de reservas e pagamentos para https://www.luxurytourturkey.com, processará o seu pagamento.

A Agência de Viagens de Roma organiza e fornece todos os passeios.De acordo com um contrato com a Agência de Viagens de Roma, terceiros podem fornecer partes de sua caminhada ou tour guiado.

Após a liberação do pagamento e garantia da reserva, todos os hóspedes apresentam 100% de conformidade com a política de Termos e Condições a seguir. Caso surja qualquer dúvida ou disputa com os referidos Termos e Condições antes da reserva, os hóspedes são convidados a contactar a empresa antes de confirmar uma reserva.

Pagamento antecipado total dos serviços
Devido ao complexo planejamento, logística e emissão de bilhetes que entram em excursões de hóspedes, a empresa não pode garantir qualquer excursão sem pagamento completo antecipado.

moeda
As excursões listadas neste site são exibidas e preços em dólares americanos, a menos que indicado de outra forma no topo da página, na página, ou como selecionado pelo usuário. Todas as reservas são processadas em dólares americanos, a menos que solicitado de outra forma por um hóspede na página. Os hóspedes aceitam quaisquer e todas as taxas associadas com a reserva de excursões usando um cartão de crédito. Se você estiver interessado em aprender mais sobre trocas, moedas ou opções de pagamento, por favor contacte a empresa antes da reserva.

Atrasos em Excursões de Grupo / Excursões Privadas / Serviços de Transferência Privada
Ao reservar um serviço, você receberá um e-mail de confirmação que detalha o local da reunião e a hora específica da reunião. Os hóspedes são convidados a chegar ao ponto de reunião 15 minutos antes do início do passeio. Deixe-se tempo suficiente para chegar aos seus pontos de reunião. Se você ou seus companheiros de viagem estão atrasados ou precisam de ajuda para encontrar o ponto de reunião, ligue para o nosso escritório no número fornecido no seu e-mail de confirmação e faremos o nosso melhor para ajudá-lo. No entanto, é sua responsabilidade última chegar a um ponto de reunião a tempo. O operador não é responsável por não chegar a um ponto de reunião a tempo. Por favor, consulte a cláusula de não-aparecimento/partida tardia na política de cancelamento.

Condições de cancelamento
De acordo com a nossa política de cancelamento, www.luxurytourturkey.com pode cobrar taxas de cancelamento ou alteração se você cancelar ou modificar uma reserva conosco.

Qualquer cancelamento ou alteração deve ser comunicado por e-mail para info@luxurytourturkey.com ou por telefone: +90 537 473 99 46 ou +90 537 473 99 56. Uma reserva é considerada cancelada ou alterada com êxito somente depois que a empresa envia uma notificação bem sucedida por e-mail e as taxas de cancelamento ou alteração são avaliadas.

Códigos Promocionais
Se você tiver um código de cupom ou se qualificar para um desconto, ele deve ser aplicado antes de comprar. Contacte-nos para mais informações. https://www.luxurytourturkey.com não pode aplicar quaisquer descontos retroativos. Códigos promocionais não podem ser empilhados, consolidados, transferidos ou reutilizados a menos que indicado de outra forma. Todos os códigos promocionais têm uma data de expiração, explícita ou não. As datas de expiração são definidas em 1 ano a partir da emissão, quando nenhuma data é explicitamente indicada.

Identificação válida
Por favor, certifique-se de que todos os membros da sua festa têm uma ID válida no dia da visita. Isto é especialmente importante para os hóspedes que se qualificaram para uma redução com base na idade ou status estudantil.

Reembolso de serviços não utilizados
Todas as excursões de www.luxurytourturkey.com são vendidas como um pacote inteiro; como tal, não haverá ofertas de reembolso parcial por partes de um serviço que um hóspede decidiu não utilizar. Se um hóspede tiver pré-comprado bilhetes para quaisquer sites visitados ou excursões ou visitas ao site semelhantes ao tour reservado de um vendedor externo, a empresa não é responsável nem responsável pelo reembolso ou prorrogação de quaisquer tais taxas.

Seguro de Viagem Condições
A empresa recomenda fortemente que os hóspedes organizem um seguro de viagem para cobrir cancelamentos e atrasos devido a circunstâncias imprevistas ou aqueles fora de todo o controle (por exemplo, clima mau, greves, eventos sísmicos). Também é recomendado que os hóspedes organizem um seguro médico e pessoal para cobrir quaisquer despesas médicas, perda de bagagem, perda de pertences pessoais, ou outros tais acidentes de viagem. Os hóspedes concordam que tanto a empresa quanto quaisquer operadores parceiros locais não são responsáveis por nenhuma dessas circunstâncias imprevistas e mantêm ambas as partes inofensivas.

Responsabilidade
A Agência de Viagens da Romos é responsável por qualquer acomodação pessoal, marcas, subsidiárias, entidades afiliadas, funcionários e agentes que são diretamente de propriedade da Agência de Viagens da Romos e agem apenas como agentes para os vários fornecedores que fornecem transporte, passeios, guias, acompanhamento, atividades, ou outros serviços relacionados com qualquer passeio reservado. Tais serviços estão sujeitos aos termos e condições desses fornecedores. A Agência de Viagens da Romos e seus respectivos funcionários não possuem nem operam qualquer pessoa ou entidade contratual que seja ou não seja responsável por qualquer perda, atraso, inconveniente ou irregularidade que possa resultar na entrega de bens ou serviços para os participantes dessas viagens, passeios e modos de transporte. Como resultado, eles não têm controle sobre as pessoas, ferramentas ou operações desses fornecedores, e eles se isentarão de qualquer responsabilidade por quaisquer efeitos de fornecimento de serviços, tais como: seguro, morte, danos à propriedade ou perda de qualquer ferramenta, por qualquer pessoa que não seja proprietária de qualquer ferramenta, ou por qualquer outro serviço de qualquer um dos fornecedores de www.com ou de qualquer outra forma.

Força Maior
Se um site, atração ou visita em seu serviço de viagem programado ou itinerário for fechado devido a força maior, incluindo greves ou outros fechamentos imprevistos, www.cams.com fará o seu melhor para entrar em contato com os hóspedes o mais rápido possível e oferecer uma substituição adequada, agendar um serviço diferente, ou fornecer um reembolso, pendente de disponibilidade e a critério da empresa.

Disputas de condições
Este acordo de termos e condições é regido pela lei turca, e, em caso de uma disputa que não possa ser resolvida amigavelmente, a jurisdição exclusiva é conferida ao tribunal turco. Os hóspedes concordam que, se houver um desacordo entre as pessoas que assinaram este acordo sobre como interpretar ou aplicar qualquer um dos termos, condições ou disposições deste acordo, qualquer das partes pode enviar um pedido por escrito para a outra parte, e o desacordo será primeiro levado para a mediação. Se o desacordo ainda não for resolvido, será levado para arbitragem vinculativa. Os hóspedes concordam que a empresa irá definir o local e a jurisdição de qualquer ação decorrente de uma disputa.

Invalidez parcial
As disposições restantes desta política permanecerão em pleno vigor e efeito e não serão afetadas de forma alguma se um tribunal de jurisdição competente julgar uma ou mais delas inválidas, nulas ou inaplicáveis.

Contenção da Política
Esta política de termos e condições é um documento independente que substitui quaisquer outros acordos, orais ou por escrito, entre as partes.

Há uma boa chance de ter respondido à sua pergunta na nossa página de FAQ, mas se não, a melhor maneira de nos contactar para questões não urgentes é por e-mail em info@luxurytourturkey.com. Nossa equipe tentará voltar a você dentro de 24 horas com uma resposta completa.

Dependendo de onde você está nos ligando, você pode nos chamar em qualquer um dos números abaixo: +90 537 473 99 56 ou +90 537 473 99 46