Uzaktan satış sözleşmesi
Lüks Türkiye Turları
Madde 1 - Taraflar
1.1 Satış / Hizmet Sağlayıcı
Web sitesi: https://www.luxurytourturkey.com
Operatör / Ajans :
TURSAB (Türk Seyahat Ajansları Birliği) İsim: Romos Seyahat Ajansı LİSANS: A-13114
İstanbul Ticaret Odası İsim: Romos Turizm, Bilişim, Dış Ticaret Ltd. Şti
E-mail: info@luxurytourturkey.com
Address: Sinanpaşa Mahallesi, Alaybeyi Street, Hakan Zini İşhanı, No: 2 Kat: 3 BEŞİKTAŞ / İSTANBUL
Telefon Numarası: +90 212 327 26 87
1.2 Müşteri / Müşteri
Satıcı üzerinden ürün veya hizmet satın alan kullanıcıdır.
Madde 2: Konu
Bu sözleşmenin konusu, Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun No.4077 ve Uzaktan Sözleşme Yönetmeliği'nin (Türkçe: Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun) uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı, Satıcı'nın, satışa sunulan hizmetlerin veya ürünlerin özellikleri, satış fiyatı, vergiler dahil, ödeme yöntemleri ve satışa sunulan hizmetler hakkında tüm ön bilgileri verdiğini kabul eder ve siparişin bu şartlar altında yapıldığını kabul ve beyan eder.
HTTPS://www.luxurytourturkey.com web sitesindeki ön bilgileri ve satın alma faturası bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Madde 3 - Sözleşme Hizmetleri / Ödeme Bilgileri
Hizmetler elektronik olarak ödenir ve sipariş edilir ve Fatura Bilgileri Alıcıya aşağıdaki gibidir: Fatura edilecek kişi veya kurum, sözleşmeyi yapan kişinin veya kurumun bilgileri ile eşleşmelidir.
Satışçı, yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan hasarlardan sorumlu tutulamaz.Satışçı, bilginin doğru olmadığına inanırsa, sunduğu hizmetten çekilme hakkına sahiptir.
Alınan hizmet / hizmetler
Turizm ve Tur Paket hizmetleri https://www.luxurytourturkey.com aracılığıyla satılmaktadır
Bilgi Faturası
Romos Turizm Bilgisayarları Yabancı Ticaret Limited Şirketi
Besiktas V.D. 7351623268
Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Yüksek Güç
Sözleşme tarihi, alıcının almak istediği hizmet için ödeme yapması gereken günüdür.
Satışçı, satıcı ve satıcı tarafından yükümlülüklerini yerine getirmesi imkansız hale getiren durumlar (katastrofe, terör, grev, teknik arızalar, yasal düzenlemelerin değişmesi ve benzeri durumlar) sözleşmenin geçerli olduğu anından itibaren iktidarın önüne geçmek üzere bir durum olarak kabul edilecektir.
Taraflar, zorunlulukların üst düzey koşullar veya diğer nedenlerden kaynaklanan devam edilmesinden dolayı sorumlu tutulamaz. 30 gün boyunca devam eden üst düzey koşullar/ nedenler, tarafların sözleşmeyi tek taraflı olarak sona erdirme hakkını verir.
Madde 5: Genel İşlem Şartları
5.1 Alıcı, sitede gösterilen ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemleri ve teslimatı hakkında önceden bilgi aldığını ve gerekli onayını elektronik ortamda satış için verdiğini kabul eder.
5.2. Ürün veya Hizmet, ALICI'dan başka bir kişiye/organizasyona yönlendirilirse, teslim edilecek kişi/organizasyon teslimat veya hizmet kabul etmezse, Satıcı sorumlu tutulamaz.
5.3. SİSTEM sürecinde Satıcı'nın talebi üzerine, ALICI bu Sözleşmenin basılı bir kopyasını imzalamakla yükümlüdür.
5.4. Satışçı, Ürün veya Hizmet almadan önce fiyatı ödemek zorundadır. eğer ürün fiyatı satıcıya ödenmemişse, satıcı sözleşmeyi tek taraflı olarak iptal edebilir ve Ürün/ Hizmet'i teslim etmeyebilir veya yerine getiremeyebilir.
5.5. Herhangi bir sebepten dolayı, Satıcı'nın gerçekleştirilmesinden sonra, işlem kredisi kartının ait olduğu banka/finans kurumunun, Satıcı'ya ürün/hizmetin fiyatını ödemediği takdirde, hizmet çalışmayacaktır.
Madde 6 - Satıcı'nın Hakları ve Görevleri
4.7 Tüketicilerin Korunması ve Uzaktan Sözleşmeler Hakkında Kanun 4077
Bu Yönetmelik hükümlerine uygun olarak, iktidar, iktidarın zorunluluklarını, iktidarın iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının iktidarının
6.2. Sistem tabanlı hatalardan veya eksikliklerden kaynaklanan yanlış fiyatlandırmalardan sorumlu tutulamaz.SELLER ayrıca web sitesindeki sistem, tasarım veya gelen siber saldırılardan sorumlu tutulamaz.SELLER, sistem tabanlı hatalardan kaynaklanan ALICI'nın şikayetlerinden sorumlu tutulamaz.
6.4. Hizmetlerinin ücretini Virtual POS aracılığıyla topluyor. Hizmetlerin kullanımı başlatmak için belirtilen miktarı ödemek zorunludur. Hizmetlerin teslim tarihleri her hizmet için ayrı belirlenir ve Satıcı, Müşterinin siparişinin alındığı tarih hakkında ayrıntılı bilgi verir.
Madde 7 - Alıcı'nın Hakları ve Görevleri
7.1 Alıcı, iktidarın zorunluluğunu yerine getireceğini kabul ve taahhüt eder.
7.2. Alıcı, siparişini yaptıktan ve hizmet ücretini ödemeden önce bu sözleşmenin yükümlülüklerini kabul etmiş sayılır.
7.3. ALICI, web sitesinden Satıcı'nın tüm iletişim bilgilerine erişebileceğini kabul ve beyan eder.
7.4. ALICI, olası durumlara karşı alınan önlemlere, uyarılara ve HTTPS://www.luxurytourturkey.com'dan hizmetler ve ödeme şartları hakkında ayrıntılı bilgilere erişmiş ve okuduğunu ve anladığını kabul ve kabul eder.
7.5. ALICI, sipariş ile aynı gün satın alınan hizmetleri iptal etme hakkına sahiptir.Bu durumda, fatura verildiğinde, fatura alındığında orijinal fatura ve teslimat notunu Satıcıya iade edeceğini kabul ve taahhüt eder.
7.6 Taraflar arasındaki tüm yasal yükümlülükler ve vergiler (bu sözleşmenin markalı vergisi dahil) ve bu sözleşmeden veya ürün/hizmetin satın alımından kaynaklanabilecek diğer riskleri, ALICI’ya aittir.
Madde 8 - Ödeme / Sipariş Yöntemleri
Sipariş :
Müşteri, hizmet/ Ürün miktarını, GDA dahil onayladıktan sonra, işlem ilgili banka kartının POS aracılığıyla başlar.
Ödeme işleminde herhangi bir arızanın oluştuğu veya kredi kartı sorunu olduğunda, Müşteri'ye bildirilir. gerekli görüldüğü durumlarda, Müşteri'nin sorunu çözmek için banka ile görüşmesini isteyebiliriz.
Yasal bir nedenle ödenen hizmetleri sağlayamıyorsak, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yaparken, satın alma işlemini yapmayı başlatabilir.
Alıcı, satıcıdan herhangi bir maddi veya ahlaki zarar talep etmez.
Ödeme :
HTTPS adresinde www.luxurytourturkey.com hizmetlerin satış fiyatları para siparişiyle veya Virtual POS üzerinden toplanır. Kredi kartı bilgisi, virtual POS üzerinden yapılan ödemelerde kullanılan SSL teknolojisi ile şifrelenir. Ödeme sistemi gizlilik ve güvenlik sağlamak için gerekli altyapıyı sağlar. Virtual POS üzerinden ödeme yapmak istemediği kullanıcılar ayrıca para sipariş / EFT aracılığıyla hizmetler için ödeme yapabilir.
Ödeme EFT aracılığıyla yapılırsa, ödeme Satıcı hesabına aktarıldığı tarih hizmet vermek zorunluluğunda dikkate alınır. Para sipariş ve/veya EFT için gönderenin bilgileri fatura üzerindeki kişisel bilgileri ile aynı olmalıdır ve sipariş ayrıntıları bir not olarak belirtilmelidir.
Müşteri kredi kartı ile ödeme yapmışsa, ilgili faiz oranlarını ve banka tarafından ödenen ödenen faiz oranını da doğrulayacağını ve Banka ile Müşteri arasında "Kredi Kartı Anlaşması" kapsamındaki faiz ve ödenen faiz oranları ile ilgili hükümleri uygulayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Madde 9 - Hizmet Süreci
Belirlenen günlerde hizmetle ilgili herhangi bir sorun varsa, ALICI zaman kaybetmeden Romos'u bilgilendirmeye kabul eder.
Şirket, müşterilerinin kişisel bilgilerini bu sözleşmenin ve gizlilik anlaşmasının kapsamı dışında üçüncü taraflar, şirketler ve yetkisiz personel ile paylaşmayacaktır.
Kişisel bilgiler, müşterilerinin kimlik bilgilerini, örneğin, isim, soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve benzer kişisel bilgiler gibi ayrıntıları içerir.
Madde 11: Gizlilik
Bu sözleşmede yer alan bilgiler ve herhangi bir alıcı bilgisi, idari veya yasal yükümlülükler hariç üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.Yazı araştırmaları sırasında, satıcı, kendisinden talep edilen bilgileri ilgili makamlarla paylaşmalıdır.
Alıcı’nın kredi kartı bilgisi hiçbir şekilde depolanmaz.Bu bilgiler, talep edilen banka güvenli bir şekilde toplanırken, bu işlemden sonra tüm veriler silinir.
Alıcı'nın e-posta adresi, posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler, satıcıya bilgi vermek için kullanılır (promosyon, yeni hizmetlerin tanıtımı, vb.).
Madde 12: Tartışma durumunda yetkili mahkemeler ve idari müdahale
Bu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan anlaşmazlıklar halinde, İstanbul Mahkemeleri ve Uygulama Büroları yetkili olacaktır.
Web sitesine ödeme yapılması durumunda, alıcı bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Bu sözleşme tek bir kopyaya düzenlenmiştir ve talep halinde, onaylanmış bir kopya alıcıya verilebilir.




























