ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ ΑΠΟΧΩΡΗΣΗΣ
Luxury Tour της Τουρκίας
Άρθρο 1 - Τα Μέρη
1.1 Πωλητής / Προμηθευτής
Ιστοσελίδα: https://www.luxurytourturkey.com
Οργανισμός / Οργανισμός :
TURSAB (Ένωση Τουρκοκυπρίων Ταξιδιωτικών Πρακτορείων) ΟΝΟΜΑ: Ρόμος ΑΔΕΙΑ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ: A-13114
Εμπορικό Επιμελητήριο Κωνσταντινούπολης: Romos Turizm, Bilişim, Dış Ticaret Ltd.
E-mail: info@luxurytourturkey.com
Address: Sinanpaşa Mahallesi, Alaybeyi Street, Hakan Zini İşhanı, No: 2 Kat: 3 BEŞİKTAŞ / İSTANBUL
Τηλέφωνο: +90 212 327 26 87
1.2 Αγοραστής / Πελάτης
Είναι ο χρήστης που αγοράζει αγαθά ή υπηρεσίες μέσω του Πωλητή.
Άρθρο 2: Θέμα
Το αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι ο προσδιορισμός των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεων των μερών που απορρέουν από τον Νόμο αριθ. 4077 για την Προστασία των Καταναλωτών και τον Κανονισμό για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις όσον αφορά την παροχή υπηρεσιών που ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει παραγγείλει ηλεκτρονικά από το www.luxurytourturkey.com.
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αναγνωρίζει ότι ο ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟΣ έχει παράσχει όλα τα είδη των πληροφοριών επικοινωνίας, τα χαρακτηριστικά των υπηρεσιών ή των προϊόντων που αποτελούν αντικείμενο πώλησης, την τιμή πώλησης, συμπεριλαμβανομένων των φόρων, τον τρόπο πληρωμής, και όλες τις προκαταρκτικές πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία που αποτελεί αντικείμενο πώλησης, και αποδέχεται και δηλώνει ότι η παραγγελία έχει τεθεί υπό τις παρούσες προϋποθέσεις.
Οι προκαταρκτικές πληροφορίες σχετικά με την ιστοσελίδα www.luxurytourturkey.com και το τιμολόγιο αγοράς αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της παρούσας σύμβασης.
Άρθρο 3 - Συμβατική υπηρεσία / Πληροφορίες πληρωμής
Οι υπηρεσίες πληρώνονται και παραγγέλλονται ηλεκτρονικά και οι πληροφορίες τιμολόγησης για τον Αγοραστή είναι οι εξής: Το πρόσωπο ή ο φορέας που θα τιμολογηθεί πρέπει να ταιριάζει με τις πληροφορίες του προσώπου ή του φορέα που συνάπτει τη σύμβαση.
Ο ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για ζημίες που προκύπτουν από εσφαλμένες ή ελλιπείς πληροφορίες.Εάν ο ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ θεωρήσει ότι οι πληροφορίες δεν αντιστοιχούν στην αλήθεια, έχει το δικαίωμα να αποσύρει την υπηρεσία που θα προσφέρει.
Υπηρεσίες / Υπηρεσίες που λαμβάνονται
Ταξιδιωτικές και τουριστικές υπηρεσίες πακέτου πωλούνται μέσω https://www.luxurytourturkey.com
Πληροφορίες για το λογαριασμό
ΡΟΜΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Besiktas V.D. 7351623268
Άρθρο 4 - Ημερομηνία σύμβασης και ανωτέρω δύναμη
Η ημερομηνία σύμβασης είναι η ημέρα κατά την οποία ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πληρώνει για την υπηρεσία που επιθυμεί να λάβει.
Οι καταστάσεις που καθιστούν αδύνατη την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του από τον ΑΓΟΡΟ ή τον ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟ (καταστροφή, τρομοκρατία, απεργία, τεχνική βλάβη, αλλαγή των νομοθετικών διατάξεων και παρόμοιες καταστάσεις) θα θεωρούνται ανωτέρας βίας από τη στιγμή που η σύμβαση θεωρείται έγκυρη.
Οι διάδικοι δεν ευθύνονται για την μη εκπλήρωση των υποχρεώσεων λόγω συνέχισης ανωτέρας βίας ή άλλων λόγων. Η συνέχιση της ανωτέρας βίας/αιτιών για 30 ημέρες παρέχει στα μέρη το δικαίωμα μονομερούς καταγγελίας της σύμβασης.
Άρθρο 5: Γενικοί όροι συναλλαγής
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ αποδέχεται ότι έχει διαβάσει και ενημερωθεί για τις προκαταρκτικές πληροφορίες σχετικά με τα βασικά χαρακτηριστικά, την τιμή πώλησης, τον τρόπο πληρωμής και την παράδοση των προϊόντων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα του και δίνει την απαραίτητη επιβεβαίωση για τις πωλήσεις στο ηλεκτρονικό περιβάλλον.
5.2.Εάν το Προϊόν ή η Υπηρεσία απευθύνεται σε πρόσωπο/οργανισμό άλλο από τον Αγοραστή, ο Πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος εάν το πρόσωπο/οργανισμός που πρόκειται να παραδοθεί δεν αποδεχθεί την παράδοση ή την υπηρεσία.
5.3.Κατόπιν αιτήματος του ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟΥ κατά τη διάρκεια της ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ υποχρεούται να υπογράψει έντυπο αντίγραφο της παρούσας συμφωνίας.Η συμφωνία που εγκρίνει ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ισχύει σε κάθε περίπτωση.
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ πρέπει να έχει καταβάλει την τιμή πριν από την παραλαβή του Προϊόντος ή της Υπηρεσίας, εκτός εάν ο ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ ορίζει διαφορετικά εγγράφως.Εάν η τιμή του Προϊόντος δεν καταβληθεί στον ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ, ο ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ δύναται να ακυρώσει μονομερώς τη σύμβαση και να μην παραδώσει ή να εκπληρώσει το Προϊόν / την Υπηρεσία.
5.5.Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, μετά την εκτέλεση της ΠΡΟΜΗΘΕΥΣΗΣ, η Τράπεζα/Χρηματοπιστωτικό Ίδρυμα στο οποίο ανήκει η συναλλαγή πιστωτική κάρτα δεν καταβάλει την τιμή του Προϊόντος/Υπηρεσίας στον ΠΡΟΜΗΘΕΥΣΤΗ, η ΥΠΗΡΕΣΙΑ δεν θα λειτουργήσει.
Άρθρο 6 - Δικαιώματα και υποχρεώσεις του πωλητή
Νόμος 4077 για την προστασία των καταναλωτών και τις εξ αποστάσεως συμβάσεις
Με την επιφύλαξη των διατάξεων του Κανονισμού, αποδέχεται και αναλαμβάνει να εκπληρώσει πλήρως τις υποχρεώσεις του, εκτός ανωτέρας βίας.
6.2. δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για εσφαλμένες τιμές λόγω σφαλμάτων ή παραλείψεων που σχετίζονται με το σύστημα. ο ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟΣ απαλλάσσεται επίσης από σφάλματα στο σύστημα, το σχεδιασμό ή εισερχόμενες κυβερνοεπιθέσεις στην ιστοσελίδα. ο ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟΣ δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για τις καταγγελίες του ΑΓΟΡΑΣ λόγω σφαλμάτων που σχετίζονται με το σύστημα.
6.4. συλλέγει το κόστος των υπηρεσιών του μέσω Virtual POS. Είναι υποχρεωτική η καταβολή του καθορισμένου ποσού για να αρχίσει η χρήση των υπηρεσιών. Η ημερομηνία παράδοσης των υπηρεσιών καθορίζεται ξεχωριστά για κάθε υπηρεσία και ο ΠΩΛΗΣΤΗΣ παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την προθεσμία κατά την παραλαβή της παραγγελίας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ.
Άρθρο 7 - Δικαιώματα και υποχρεώσεις του αγοραστή
Ο ΑΓΟΡΑΣ ΣΥΜΦΩΝΕΙ ΚΑΙ ΑΝΑΛΑΜΒΑΝΕΙ ΝΑ ΤΗΡΗΣΕΙ ΤΙΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ, ΜΕ ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΟ ΤΗΝ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΙΚΗ ΔΥΝΑΜΗ.
7.2 Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί τις υποχρεώσεις του από την παρούσα σύμβαση μόλις πραγματοποιήσει την παραγγελία του και καταβάλει το τέλος παροχής υπηρεσιών.
Ο ΑΓΟΡΑΣ ΣΥΜΦΩΝΕΙ ΚΑΙ ΔΗΛΩΝΕΙ ΟΤΙ ΕΧΕΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΕΙ ΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΟΥ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟΥ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ.
Ο ΑΓΟΡΑΣ αναγνωρίζει και συμφωνεί ότι έχει πρόσβαση στα μέτρα προφύλαξης που λαμβάνονται έναντι πιθανών καταστάσεων, προειδοποιήσεων και λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες και τους όρους πληρωμής από το www.luxurytourturkey.com και τα έχει διαβάσει και κατανοήσει.
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει το δικαίωμα να παραιτηθεί από τις υπηρεσίες που αγόρασε την ίδια ημέρα με την παραγγελία.Σε αυτή την περίπτωση, εάν εκδοθεί το τιμολόγιο, αποδέχεται και αναλαμβάνει ότι θα επιστρέψει το αρχικό τιμολόγιο και το δελτίο παράδοσης στον ΠΩΛΗΤΗ μόλις παραληφθεί το τιμολόγιο.
Όλες οι νομικές υποχρεώσεις και φόροι (συμπεριλαμβανομένου του φόρου σφραγίδας της παρούσας σύμβασης) και άλλοι κίνδυνοι που ενδέχεται να προκύψουν από την παρούσα σύμβαση ή την αγορά και πώληση του Προϊόντος / ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ μεταξύ των μερών ανήκουν στον ΑΓΟΡΟΦΟΡΟ.
Άρθρο 8 - Διαδικασία παραγγελίας / πληρωμής
Τη διαταγή :
Μετά την έγκριση από τον ΑΓΟΡΟ του ποσού της υπηρεσίας/προϊόντος, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, η συναλλαγή ξεκινά μέσω του POS της αντίστοιχης πιστωτικής κάρτας.
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ειδοποιείται όταν προκύψει οποιαδήποτε δυσλειτουργία κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής ή εάν προκύψει πρόβλημα πιστωτικής κάρτας.Στις περιπτώσεις που κρίνεται απαραίτητο, μπορεί να ζητηθεί από τον ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ να συναντηθεί με την τράπεζα για την επίλυση του προβλήματος.Η υποχρέωση του ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟΥ να ικανοποιήσει το αίτημα αρχίζει όταν καταβληθεί η τιμή της σχετικής υπηρεσίας.
Εάν δεν μπορούμε να παραδώσουμε την υπηρεσία που καταβάλλεται για δικαιολογημένο λόγο, παρέχεται παρόμοια υπηρεσία σύμφωνα με την επιλογή του ΑΓΟΡΑΣΤΗ ενημερώνοντας τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ χωρίς καθυστέρηση.
Ο ΑΓΟΡΑΣ ΔΕΝ ΘΑ ΑΙΤΗΣΕΙ ΚΑΘΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΗ ΥΛΙΚΗ Ή ΗΘΙΚΗ ΖΗΜΙΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΩΛΗΤΗ.
Πληρωμή :
Στο https://www.luxurytourturkey.com οι τιμές πώλησης των υπηρεσιών συλλέγονται με παραγγελία μετρητών ή μέσω Virtual POS. Πληροφορίες πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιούνται στις πληρωμές που γίνονται μέσω Virtual POS είναι κρυπτογραφημένες με τεχνολογία SSL. Το σύστημα πληρωμών παρέχει την απαραίτητη υποδομή για την παροχή ιδιωτικού απορρήτου και ασφάλειας. Οι χρήστες που δεν επιθυμούν να πληρώσουν μέσω Virtual POS μπορούν επίσης να πληρώσουν για τις υπηρεσίες μέσω Money Order / EFT. ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ, οποιαδήποτε τράπεζα
Εάν η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω της EFT, η ημερομηνία κατά την οποία η πληρωμή μεταφέρεται στον λογαριασμό του ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟΥ λαμβάνεται υπόψη στην υποχρέωση παροχής της υπηρεσίας.Οι πληροφορίες αποστολής για μια εντολή χρημάτων και/ή EFT πρέπει να είναι οι ίδιες με τις προσωπικές πληροφορίες στο τιμολόγιο και η λεπτομέρεια της παραγγελίας πρέπει να σημειώνεται ως σημείωμα.
Εάν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει πραγματοποιήσει την πληρωμή με πιστωτική κάρτα, αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι θα επιβεβαιώσει επίσης τα σχετικά επιτόκια και τις πληροφορίες σχετικά με το επιτόκιο της τράπεζας και ότι θα εφαρμόσουμε τις διατάξεις σχετικά με το επιτόκιο και το επιτόκιο της τράπεζας στο πλαίσιο της «Συμφωνίας Πιστωτικής Κάρτας» μεταξύ της Τράπεζας και του ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ.
Άρθρο 9 - Διαδικασία υπηρεσίας
Εάν προκύψει οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με την υπηρεσία εντός των καθορισμένων ημερών, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ συμφωνεί να ενημερώσει την Romos χωρίς να χάνει χρόνο.
Η εταιρεία δεν θα μοιραστεί τα προσωπικά στοιχεία των πελατών της με τρίτους, εταιρείες και μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό στο πλαίσιο της παρούσας σύμβασης και της συμφωνίας εμπιστευτικότητας.
Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν λεπτομέρειες των πληροφοριών ταυτότητας των πελατών της, όπως το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και παρόμοιες προσωπικές πληροφορίες.
Άρθρο 11: Εμπιστευτικότητα
Οι πληροφορίες που περιέχονται στην παρούσα σύμβαση και οι πληροφορίες του Αγοραστή δεν θα κοινοποιηθούν σε τρίτους, εκτός από διοικητικές ή νομικές υποχρεώσεις.Σε εγκληματολογικές έρευνες, ο Πωλητής οφείλει να κοινοποιήσει τις πληροφορίες που του ζητούνται στις αρμόδιες αρχές.
Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας του ΑΓΟΡΑΣΤΗ δεν αποθηκεύονται με κανένα τρόπο.Αυτές οι πληροφορίες διαβιβάζονται με ασφάλεια στην αντίστοιχη τράπεζα κατά τη διάρκεια της συλλογής με ασφάλεια και μετά από αυτή τη διαδικασία, όλα τα δεδομένα διαγράφονται.
Πληροφορίες όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση και αριθμός τηλεφώνου του ΑΓΟΡΑΣΤΗ χρησιμοποιούνται μόνο από τον ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΟ για την ενημέρωση του ΑΓΟΡΑΣΤΗ (προωθητική ενέργεια, εισαγωγή νέων υπηρεσιών κ.λπ.).
Άρθρο 12: Εξουσιοδοτημένα δικαστήρια και δικαστήρια επιβολής σε περίπτωση διαφοράς
Σε περιπτώσεις διαφωνίας που προκύπτουν από την εφαρμογή της παρούσας σύμβασης, εξουσιοδοτούνται τα δικαστήρια και οι υπηρεσίες επιβολής της σύμβασης της Κωνσταντινούπολης.
Σε περίπτωση που η πληρωμή πραγματοποιηθεί από τον ΑΓΟΡΟΤΕΡΟ στην ιστοσελίδα του, ο ΑΓΟΡΑΣ θεωρείται ότι έχει αποδεχθεί όλους τους όρους της παρούσας σύμβασης στο σύνολό της.
Η παρούσα σύμβαση έχει διατυπωθεί σε ένα μόνο αντίγραφο και μπορεί να δοθεί στον ΑΓΟΡΟ, εφόσον το ζητήσει.
