Syarat dan Ketentuan & Kebijakan Pembatalan

Semua pembelian yang dilakukan melalui situs web ini atau melalui telepon melalui layanan pelanggan tunduk pada syarat dan ketentuan berikut: Dalam setiap dan semua pemesanan, orang yang membuat pemesanan akan dianggap telah menerima persyaratan ini atas nama tamu (orang) yang disebutkan dalam pemesanan.

Syarat Pembayaran
www.luxurytourturkey.com dapat menerima metode pembayaran berikut: Mastercard dan Visa.

Perusahaan ini memerlukan deposit atau pembayaran penuh sebelum tur atau layanan untuk mengamankan reservasi Anda. agen perjalanan Romos, pemrosesan dan pemrosesan pembayaran untuk https://www.luxurytourturkey.com akan memproses pembayaran Anda.

Romos Travel Agency mengatur dan menyediakan semua tur. di bawah kontrak dengan Romos Travel Agency, pihak ketiga dapat menyediakan bagian dari tur atau tur yang dipandu.

Setelah pembebasan pembayaran dan jaminan pemesanan, semua tamu menyerahkan 100% kepatuhan terhadap Kebijakan Syarat dan Ketentuan berikut.Jika ada keraguan atau perselisihan dengan Syarat dan Ketentuan tersebut muncul sebelum pemesanan, tamu diminta untuk menghubungi perusahaan sebelum mengkonfirmasi pemesanan.

Pembayaran penuh pra-bayar layanan
Karena perencanaan, logistik, dan pendaftaran tiket yang rumit yang masuk ke dalam tur tamu, perusahaan tidak dapat menjamin setiap tur tanpa pembayaran penuh sebelumnya.

Mata Uang
Tours yang tercantum di situs ini ditampilkan dan dibayar dalam dolar AS, kecuali dinyatakan sebaliknya di bagian atas halaman, di halaman, atau sesuai dengan pilihan pengguna. Semua pemesanan diproses dalam dolar AS kecuali diminta sebaliknya oleh tamu di halaman. Tamu menerima semua biaya yang terkait dengan pemesanan tur menggunakan kartu kredit. Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang pertukaran, mata uang, atau opsi pembayaran, silakan hubungi perusahaan sebelum memesan.

Penundaan pada Tur Kelompok / Tur Pribadi / Layanan Transfer Pribadi
Saat memesan layanan, Anda akan menerima email konfirmasi yang menjelaskan lokasi pertemuan dan waktu pertemuan tertentu. Tamu diminta untuk tiba di lokasi pertemuan 15 menit sebelum dimulainya tur. Berikan diri Anda cukup waktu untuk sampai ke lokasi pertemuan Anda. Jika Anda atau teman perjalanan Anda terlambat atau membutuhkan bantuan dalam menemukan lokasi pertemuan, silakan hubungi kantor kami di nomor yang diberikan dalam email konfirmasi Anda, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda. Namun, tanggung jawab utama Anda adalah untuk sampai ke lokasi pertemuan tepat waktu. Operator tidak bertanggung jawab atas kegagalan tiba di lokasi pertemuan di waktu yang tepat. Silakan lihat klausa non-show/laten kedatangan pada kebijakan pembatalan.

Syarat pembatalan
Menurut kebijakan pembatalan kami, www.luxurytourturkey.com dapat mengenakan biaya pembatalan atau perubahan jika Anda membatalkan atau memodifikasi pemesanan dengan kami.

Any cancellation or amendment must be communicated via email to info @ romostravel.com or via telephone: +90 537 473 99 46 or +90 537 473 99 56. A booking is considered successfully canceled or amended only after the company sends a successful notification via email and cancellation or amendment fees are assessed.

Kode Promosi
Jika Anda memiliki kode kupon atau memenuhi syarat untuk diskon, itu harus diterapkan sebelum membeli. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut. https://www.luxurytourturkey.com tidak dapat menerapkan diskon retroaktif apa pun. Kode promosi tidak dapat ditumpuk, dikonsolidasikan, ditransfer, atau digunakan kembali kecuali dinyatakan sebaliknya. Semua kode promosi memiliki tanggal kedaluwarsa, apakah eksplisit atau tidak. Tanggal kedaluwarsa ditetapkan pada 1 tahun dari penerbitan ketika tidak ada tanggal yang dinyatakan secara eksplisit.

Identifikasi yang valid
Harap pastikan bahwa semua anggota partai Anda memiliki ID yang valid pada hari kunjungan. hal ini sangat penting bagi tamu yang memenuhi syarat untuk diskon berdasarkan usia atau status siswa.

Pengembalian dana untuk layanan yang tidak digunakan
Semua tur www.luxurytourturkey.com dijual sebagai paket lengkap; sebagai demikian, tidak akan ada tawaran pengembalian dana parsial untuk bagian dari layanan yang tamu telah memutuskan untuk tidak menggunakan. Jika tamu telah membeli tiket untuk situs yang dikunjungi atau tur atau kunjungan situs yang mirip dengan tur yang dipesan dari vendor eksternal, perusahaan tidak bertanggung jawab atau bertanggung jawab atas pengembalian atau prororodasi biaya tersebut.

Syarat Asuransi Perjalanan
Perusahaan sangat merekomendasikan kepada para tamu untuk mengatur asuransi perjalanan untuk menutupi pembatalan dan penundaan karena keadaan yang tidak terduga atau yang di luar kendali (misalnya, cuaca buruk, mogok, insiden gempa bumi). Juga disarankan bahwa para tamu mengatur asuransi medis dan pribadi untuk menutupi biaya medis, hilangnya bagasi, hilangnya barang pribadi, atau kecelakaan perjalanan lainnya. Para tamu setuju bahwa baik perusahaan maupun operator mitra lokal tidak bertanggung jawab atas keadaan yang tidak terduga dan menjaga kedua belah pihak bebas.

Tanggung jawab
Agen perjalanan Romos adalah pemilik situs web pribadi, merek, anak perusahaan, entitas afiliasi, karyawan, dan agen yang bertanggung jawab atas setiap situs web, agen perjalanan pribadi, dan mereka bertanggung jawab atas setiap situs web, kunci bag, entitas afiliasi, karyawan, dan agen yang bertindak hanya sebagai agen untuk berbagai pemasok yang menyediakan transportasi, wisata, ekspedisi, pendamping, kegiatan, atau layanan lainnya yang terkait dengan semua tur yang dipesan. Layanan tersebut tunduk pada syarat dan ketentuan dari pemasok tersebut, dan mereka tidak bertanggung jawab atas kerusakan pribadi, kematian, kerusakan properti, atau kebijakan lain yang dimiliki atau dioperasikan oleh orang atau entitas yang bertanggung jawab atas kerugian, kecelakaan, ketidaknyamanan, ketidak-kesalahan, atau ketidak-kesalahan yang dapat menyebabkan wisatawan untuk melakukan perjalanan, tur, dan metode transportasi. 2) Kesalahan, kesalahan, kelalaian, atau pelanggaran kontrak oleh penyedia perjalanan atau agen lain atau akan melanggar peraturan untuk layanan ini; penyediaan layanan ini terkait dengan masalah-kesalahan dari https://dourcing atau omdourcing, atau kerusah dari, atau tidak oleh alat-salah.www.com, atau layanan lainnya yang dimiliki oleh semua orang atau oleh

Kekuatan yang lebih besar
Jika situs, atraksi, atau kunjungan pada layanan tur atau rute yang dijadwalkan Anda ditutup karena force majeure, termasuk mogok atau penutupan tak terduga lainnya, www.luxurytourturkey.com akan melakukan yang terbaik untuk menghubungi tamu secepat mungkin dan menawarkan penggantian yang tepat, merencanakan ulang layanan yang berbeda, atau memberikan pengembalian dana, ketersediaan yang menunggu dan atas kebijaksanaan perusahaan.

Perselisihan Kondisi
Persyaratan dan ketentuan ini diatur oleh hukum Turki, dan, dalam kasus perselisihan yang tidak dapat diselesaikan secara damai, yurisdiksi eksklusif diberikan kepada pengadilan Turki. Tamu setuju bahwa jika ada perselisihan antara orang-orang yang menandatangani perjanjian ini tentang bagaimana untuk menafsirkan atau menerapkan salah satu dari persyaratan, kondisi, atau ketentuan dari perjanjian ini, salah satu pihak dapat mengirim permintaan tertulis ke pihak lain, dan perselisihan akan pertama diambil untuk mediasi.

Invaliditas parsial
Ketentuan yang tersisa dari kebijakan ini akan tetap berlaku dan tidak terpengaruh dengan cara apapun jika pengadilan yurisdiksi yang kompeten mendapati salah satu atau lebih dari mereka tidak sah, tidak sah, atau tidak dapat dilaksanakan.

Menghemat Kebijakan
Kebijakan Syarat dan Ketentuan ini merupakan dokumen independen yang menggantikan semua perjanjian lain, baik lisan maupun tertulis, antara pihak-pihak di sini.

There is a good chance we’ve answered your question on our FAQ page, but if not, the best way to reach us for non-urgent matters is by email at info @ romostravel.com. Our team will try to get back to you within 24 hours with a full response.

Tergantung dari mana Anda menghubungi kami, Anda dapat menghubungi kami di nomor telepon berikut: +90 537 473 99 56 atau +90 537 473 99 46