Tất cả các giao dịch mua hàng được thực hiện thông qua trang web này hoặc qua điện thoại thông qua dịch vụ khách hàng đều tuân theo các điều khoản và điều kiện sau: Trong bất kỳ và tất cả các đặt phòng, người thực hiện đặt phòng sẽ được coi là đã chấp nhận các điều khoản này thay mặt cho khách được chỉ định trong đặt phòng.
Điều kiện thanh toán
https://www.luxurytourturkey.com có thể chấp nhận các phương thức thanh toán sau: Mastercard và Visa.
Công ty yêu cầu gửi tiền gửi hoặc thanh toán đầy đủ trước chuyến đi hoặc dịch vụ để đảm bảo đặt phòng của bạn. Romos Travel Agency, bộ xử lý đặt phòng và thanh toán cho https://www.luxurytourturkey.com sẽ xử lý thanh toán của bạn.
Romos Travel Agency sắp xếp và cung cấp tất cả các tour du lịch. Theo hợp đồng với Romos Travel Agency, bên thứ ba có thể cung cấp các phần của tour du lịch hoặc tour du lịch hướng dẫn của bạn.
Sau khi phát hành thanh toán và bảo hành đặt phòng, tất cả khách hàng đều cam kết 100% tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện sau đây.Nếu có bất kỳ nghi ngờ hoặc tranh chấp nào với Điều khoản và Điều kiện này phát sinh trước khi đặt phòng, khách được yêu cầu liên hệ với công ty trước khi xác nhận đặt phòng.
Full advance payment of services (Tất cả các dịch vụ trả trước)
Do kế hoạch phức tạp, hậu cần và phát hành vé đi vào tour du lịch của khách, công ty không thể đảm bảo bất kỳ tour du lịch nào mà không thanh toán đầy đủ trước.Vui lòng xác minh rằng dịch vụ(s) và chi phí(s) hiển thị trong giỏ hàng của bạn là chính xác trước khi hoàn tất thanh toán.
đồng tiền
Các tour du lịch được liệt kê trên trang này được hiển thị và giá bằng đô la Mỹ, trừ khi được chỉ định khác ở đầu trang, trên trang hoặc theo lựa chọn của người dùng. Tất cả đặt phòng được xử lý bằng đô la Mỹ trừ khi được khách yêu cầu khác trên trang. Khách chấp nhận bất kỳ và tất cả các khoản phí liên quan đến đặt tour bằng thẻ tín dụng. Nếu bạn quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về các giao dịch, tiền tệ hoặc lựa chọn thanh toán, vui lòng liên hệ với công ty trước khi đặt phòng.
Trễ khi đi tour nhóm / tour tư nhân / dịch vụ chuyển nhượng tư nhân
Khi đặt dịch vụ, bạn sẽ nhận được email xác nhận chi tiết địa điểm và thời gian cụ thể của cuộc họp. Khách được yêu cầu đến điểm họp 15 phút trước khi bắt đầu chuyến đi. Hãy dành đủ thời gian để đến điểm họp của bạn. Nếu bạn hoặc người bạn đồng hành của bạn trễ hoặc cần hỗ trợ để tìm điểm họp, vui lòng gọi cho văn phòng của chúng tôi theo số được cung cấp trong email xác nhận của bạn và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn. Tuy nhiên, trách nhiệm cuối cùng của bạn là đến điểm họp đúng giờ. Nhà điều hành không chịu trách nhiệm nếu không đến điểm họp tại thời điểm. Vui lòng xem điều khoản không xuất hiện/trễ đến trên chính sách hủy.
Điều kiện hủy
Theo chính sách hủy bỏ của chúng tôi, https://www.luxurytourturkey.com có thể tính phí hủy hoặc sửa đổi nếu bạn hủy hoặc sửa đổi đặt phòng với chúng tôi.
Bất kỳ hủy bỏ hoặc sửa đổi nào phải được thông báo qua email đến info@luxurytourturkey.com hoặc qua điện thoại: +90 537 473 99 46 hoặc +90 537 473 99 56. Đặt phòng được coi là đã hủy bỏ hoặc sửa đổi thành công chỉ sau khi công ty gửi thông báo thành công qua email và phí hủy bỏ hoặc sửa đổi được đánh giá.
Promotional code
Nếu bạn có mã phiếu giảm giá hoặc đủ điều kiện cho một khoản chiết khấu, nó phải được áp dụng trước khi mua. Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin. https://www.luxurytourturkey.com không thể áp dụng bất kỳ giảm giá có hiệu lực ngược lại. Mã khuyến mãi không thể được xếp chồng, hợp nhất, chuyển giao, hoặc tái sử dụng trừ khi được chỉ định khác. Tất cả các mã khuyến mãi có ngày hết hạn, có rõ ràng hay không. Ngày hết hạn được đặt vào 1 năm kể từ ngày phát hành khi không có ngày được chỉ định rõ ràng.
IDENTIFICATION ĐÁNH GIÁ
Vui lòng đảm bảo rằng tất cả các thành viên của bữa tiệc của bạn có một ID hợp lệ trên họ vào ngày thăm. Điều này đặc biệt quan trọng đối với khách đã đủ điều kiện cho giảm giá dựa trên tuổi tác hoặc tình trạng sinh viên.
Trả lại dịch vụ chưa sử dụng
Tất cả các tour du lịch www.luxurytourturkey.com được bán như một gói; như vậy, sẽ không có đề nghị hoàn lại một phần cho các phần của một dịch vụ mà khách đã quyết định không sử dụng. Nếu khách đã mua trước vé đến bất kỳ trang web nào được truy cập hoặc tour hoặc thăm trang web tương tự như tour du lịch được đặt từ một nhà cung cấp bên ngoài, công ty không chịu trách nhiệm hoặc chịu trách nhiệm về việc hoàn lại hoặc tăng phí của bất kỳ khoản phí nào như vậy.
Điều kiện bảo hiểm du lịch
Công ty khuyến cáo khách nên sắp xếp bảo hiểm du lịch để bảo hiểm hủy và chậm trễ do các trường hợp không lường trước hoặc những trường hợp vượt quá sự kiểm soát (ví dụ, thời tiết xấu, đình công, các sự kiện địa chấn). Khách cũng được khuyến khích sắp xếp bảo hiểm y tế và cá nhân để bảo hiểm bất kỳ chi phí y tế, mất hành lý, mất đồ đạc cá nhân hoặc các tai nạn du lịch khác. Khách đồng ý rằng cả công ty và bất kỳ nhà khai thác đối tác địa phương nào không chịu trách nhiệm về bất kỳ trường hợp không lường trước nào và giữ cho cả hai bên vô hại.
Trách nhiệm
Romos Travel Agency là chủ sở hữu của bất kỳ trang web cá nhân, thương hiệu, công ty con, các tổ chức liên kết, nhân viên và đại lý của mình chỉ chịu trách nhiệm đối với các nhà cung cấp khác nhau cung cấp dịch vụ vận chuyển, tham quan, hướng dẫn, hộ tống, hoạt động hoặc các dịch vụ khác liên quan đến bất kỳ tour du lịch được đặt. Các dịch vụ như vậy được điều chỉnh theo các điều khoản và điều kiện của các nhà cung cấp đó. Romos Travel Agency và nhân viên tương ứng của nó không sở hữu hoặc hoạt động bất kỳ người nào hoặc tổn thất hợp đồng, tai nạn, sự chậm trễ, sự bất tiện hoặc bất thường nào có thể dẫn đến việc cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho những chuyến đi, tour du lịch và phương tiện vận chuyển. Do đó, họ không kiểm soát mọi người, công cụ, hoặc vi phạm hợp đồng của các nhà cung cấp du lịch hoặc các nhân viên khác hoặc sẽ vi phạm các luật pháp trong khi cung cấp các dịch vụ này; bất kỳ vấn đề liên quan đến bảo hiểm, tử vong, thiệt hại tài sản, tai bất kỳ tổn thất nào của HTT, hoặc bất kỳ công cụ, hoặc bất kỳ của các công cụ, hoặc bất kỳ của bất kỳ công cụ, hoặc bất kỳ của HTT.
lực lớn
Nếu một trang web, điểm thu hút, hoặc chuyến thăm trên dịch vụ du lịch hoặc hành trình theo lịch trình của bạn bị đóng cửa do bất lực, bao gồm đình công hoặc đóng cửa không lường trước, www.luxurytourturkey.com sẽ làm tốt nhất để liên hệ với khách càng sớm càng tốt và cung cấp một sự thay thế phù hợp, lên lịch dịch vụ khác, hoặc cung cấp hoàn tiền, chờ sẵn sàng và theo quyết định của công ty.
Điều kiện tranh chấp
Thỏa thuận Điều khoản và Điều kiện này được quy định bởi luật Thổ Nhĩ Kỳ, và trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết một cách hòa giải, thẩm quyền độc quyền được trao cho tòa án Thổ Nhĩ Kỳ. Khách đồng ý rằng nếu có bất đồng giữa những người đã ký thỏa thuận này về cách giải thích hoặc áp dụng bất kỳ điều khoản, điều kiện hoặc điều khoản của thỏa thuận này, bất kỳ bên nào có thể gửi yêu cầu bằng văn bản cho bên kia, và bất đồng sẽ được đưa ra trước để hòa giải. Nếu bất đồng vẫn chưa được giải quyết, nó sẽ được đưa ra để trọng tài ràng buộc. Khách đồng ý rằng công ty sẽ thiết lập địa điểm và thẩm quyền của bất kỳ khiếu nại phát sinh từ tranh chấp.
khuyết tật phần
Các điều khoản còn lại của chính sách này sẽ vẫn có hiệu lực và hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng theo bất kỳ cách nào nếu một tòa án có thẩm quyền xác định một hoặc nhiều trong số họ là vô hiệu, vô hiệu hoặc không thể thi hành.
Hạn chế chính sách
Chính sách Điều khoản và Điều kiện này là một tài liệu độc lập thay thế bất kỳ và tất cả các thỏa thuận khác, bằng miệng hoặc bằng văn bản, giữa các bên ở đây.
Có một cơ hội tốt chúng tôi đã trả lời câu hỏi của bạn trên trang FAQ của chúng tôi, nhưng nếu không, cách tốt nhất để liên hệ với chúng tôi cho các vấn đề không khẩn cấp là bằng email tại info@luxurytourturkey.com. nhóm của chúng tôi sẽ cố gắng để có được trở lại với bạn trong vòng 24 giờ với một câu trả lời đầy đủ.
Tùy thuộc vào nơi bạn gọi cho chúng tôi, bạn có thể gọi cho chúng tôi qua bất kỳ số nào dưới đây: +90 537 473 99 56 hoặc +90 537 473 99 46
