Termes et conditions et politique d'annulation

Tous les achats effectués par le biais de ce site Web ou par téléphone par le biais du service client sont soumis aux termes et conditions suivants : Dans toutes les réservations, la personne qui effectue la réservation sera réputée avoir accepté ces conditions au nom du(s) invité(s) mentionné(s) dans la réservation.

Conditions de paiement
www.luxurytourturkey.com est en mesure d’accepter les méthodes de paiement suivantes : Mastercard et Visa.

La société exige un dépôt ou un paiement intégral avant le voyage ou le service afin de sécuriser votre réservation. Agence de voyages de la ville de Rennes, le processeur de réservation et de paiement pour https://www.luxurytourturkey.com traitera votre paiement.

L'Agence de voyages de Rome organise et fournit toutes les visites.En vertu d'un contrat avec l'Agence de voyages de Rome, des tiers peuvent fournir des parties de votre promenade ou de votre visite guidée.

Après la publication du paiement et de la garantie de la réservation, tous les clients se conforment à 100% aux conditions générales suivantes.Si des doutes ou des litiges surviennent avant la réservation, les clients sont priés de contacter la société avant de confirmer une réservation.

Paiement anticipé des services
En raison de la planification, de la logistique et de l'émission de billets complexes qui entrent dans les visites des clients, la société ne peut garantir aucun tour sans paiement intégral à l'avance.

Monnaie
Les visites indiquées sur ce site sont affichées et prix en dollars américains, sauf indication contraire en haut de la page, sur la page, ou comme choisi par l'utilisateur. Toutes les réservations sont traitées en dollars américains, sauf si un invité sur la page le demande autrement. Les clients acceptent toutes les frais associés à la réservation de visites en utilisant une carte de crédit. Si vous êtes intéressé à en savoir plus sur les échanges, les devises ou les options de paiement, veuillez contacter l'entreprise avant la réservation.

Retards sur les visites de groupe / visites privées / services de transfert privé
Lors de la réservation d'un service, vous recevrez un e-mail de confirmation détaillant le lieu de la réunion et l'heure de la réunion spécifique. Les clients sont priés d'arriver au point de la réunion 15 minutes avant le début de la visite. Donnez-vous suffisamment de temps pour atteindre vos points de la réunion. Si vous ou vos compagnons de voyage arrivez en retard ou avez besoin d'aide pour trouver le point de la réunion, veuillez appeler notre bureau au numéro indiqué dans votre e-mail de confirmation et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Cependant, il est de votre responsabilité ultime d'arriver à temps à un point de la réunion. L'opérateur n'est pas responsable de l'échec à arriver à temps à un point de la réunion. Veuillez consulter la clause d'arrivée non-show/late sur la politique d'annulation.

Conditions d’annulation
Selon notre politique d'annulation, www.luxurytourturkey.com peut facturer des frais d'annulation ou de modification si vous annulez ou modifiez une réservation avec nous.

Toute annulation ou modification doit être communiquée par courriel à info@luxurytourturkey.com ou par téléphone: +90 537 473 99 46 ou +90 537 473 99 56. Une réservation est considérée comme annulée ou modifiée avec succès seulement après que la société a envoyé une notification réussie par courriel et que les frais d'annulation ou d'amendement sont évalués.

Codes promotionnels
Si vous avez un code de coupon ou vous êtes admissible à une réduction, il doit être appliqué avant l'achat. Contactez-nous pour plus d'informations. https://www.luxurytourturkey.com ne peut pas appliquer de réduction rétroactive. Les codes promotionnels ne peuvent pas être empilés, consolidés, transférés ou réutilisés sauf indication contraire. Tous les codes promotionnels ont une date d'expiration, explicite ou non. Les dates d'expiration sont fixées à 1 an à compter de l'émission lorsque aucune date n'est explicitement indiquée.

Identification valide
Veuillez vous assurer que tous les membres de votre parti ont un ID valide sur eux le jour de la visite.Ceci est particulièrement important pour les invités qui ont été admissibles à une réduction en fonction de l'âge ou du statut étudiant.Les étudiants doivent apporter un ID photo valide à chaque visite.

Remboursement des services non utilisés
Tous les tours de www.l'excursion-tour.com sont vendus en un ensemble complet ; en tant que tel, il n'y aura pas d'offres de remboursement partiel pour des parties d'un service qu'un invité a décidé de ne pas utiliser. Si un invité a pré-acheté des billets pour des sites visités ou des visites ou des sites similaires à la visite réservée auprès d'un vendeur externe, la société n'est pas responsable du remboursement ou de la prórode de ces frais.

Les conditions d’assurance voyage
La société recommande vivement aux clients d'organiser une assurance voyage pour couvrir les annulations et retards dus à des circonstances imprévues ou à des circonstances hors de tout contrôle (par exemple, conditions météorologiques difficiles, grèves, événements sismiques). Il est également recommandé que les clients s'assurent de toute assurance médicale et personnelle pour couvrir les frais médicaux, la perte de bagages, la perte d'objets personnels ou d'autres accidents de voyage. Les clients conviennent que la société et les opérateurs partenaires locaux ne sont pas responsables de ces circonstances imprévues et tiennent les deux parties indemnes.

Responsabilité
Les agences de voyages sont responsables de tout hébergement personnel, ses sites Web, ses marques, ses filiales, ses entités affiliées, ses employés et ses agents agissent uniquement en tant qu'agents des divers fournisseurs qui fournissent des services de transport, de visites touristiques, de guidage, d'accompagnement, d'escorte, d'activités ou d'autres services liés à des visites réservées. Ces services sont soumis aux termes et conditions de ces fournisseurs. Les agences de voyages et leurs employés respectifs ne sont pas propriétaires ou exploitent une personne ou une entité qui est responsable de, ou fait, fournir des biens ou des services pour ces voyages, visites, et modes de transport. En conséquence, ils n'ont aucun contrôle sur les personnes, outils ou opérations de ces fournisseurs et ils déclinent toute responsabilité pour les effets de ces services en rapport avec la fourniture de services de voyage, de mort, de dommages à la propriété ou d'autres politiques, de perte, de retardes, de tout outil, de www.com ou d'aute, qui ne sont pas propriétablocuprés, de tout ou d'outil ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, ou d'outils, de www.

Force majeure
Si un site, une attraction ou une visite sur votre service de voyage ou votre itinéraire est fermé en raison de la force majeure, y compris des grèves ou d'autres fermetures imprévues, www.cams.com fera de son mieux pour contacter les clients dès que possible et offrir un remplacement approprié, réécrire un autre service, ou fournir un remboursement, en attente de disponibilité et à la pleine discrétion de l'entreprise.

Conditions de litige
Cet accord de conditions générales est régi par la loi turque et, en cas de litige qui ne peut être réglé à l'amiable, la juridiction exclusive est accordée au tribunal turc. Les clients conviennent que s'il existe un désaccord entre les personnes qui ont signé cet accord sur la manière d'interpréter ou d'appliquer l'un des termes, conditions ou dispositions de cet accord, l'une des parties peut envoyer une demande écrite à l'autre partie, et le désaccord sera d'abord pris à la médiation. Si le désaccord n'est toujours pas résolu, il sera pris à l'arbitrage contraignant. Les clients conviennent que la société fixera le lieu et la juridiction de toute action découlant d'un litige.

Invalidité partielle
Les autres dispositions de la présente politique de confidentialité resteront en vigueur et n'auront aucun effet si une juridiction compétente décide qu'une ou plusieurs d'entre elles sont invalides, nuls ou inapplicables.

Contention de la politique
Cette politique des conditions générales est un document indépendant qui remplace tous les autres accords, oralement ou par écrit, entre les parties.

Il y a de fortes chances que nous ayons répondu à votre question sur notre page FAQ, mais si ce n'est pas le cas, la meilleure façon de nous contacter pour des questions non urgentes est par courriel à info@luxurytourturkey.com. Notre équipe essaiera de vous revenir dans les 24 heures avec une réponse complète.

Selon l’endroit d’où vous nous appelez, vous pouvez nous contacter à l’un des numéros ci-dessous : +90 537 473 99 56 ou +90 537 473 99 46